Мастер фотомодель vs Сапожник без сапог

Мастера маникюра могут выглядеть очень по-разному. За время работы в ногтевой индустрии, которое уже перевалило за десяток лет я убедилась, что ногтевые мастера, также как и представители многих других профессий, могут быть кем угодно — парнем с восемью кубиками пресса, девушкой модельной внешности, дамой в видом продавщицы колбасного отдела, девочкой школьницей, метросексуалом и т. д.
Однако все это, как правило, крайности. В большинстве своем, мастера ногтевого сервиса — это представительницы слабого пола, от 18 до 55 лет. Остальные параметры сложно классифицировать, потому что в нашу профессию приходят как доктора наук, так и школьницы, не окончив даже 9 классов. Впрочем, все это не имеет большого значения с точки зрения клиента. Клиенту важно, чтобы ему оказали качественную, профессиональную услугу.
Здесь будет справедливо поделить мастеров на два типа:

Всегда одета с иголочки, с шикарной укладкой и макияжем, ногти представляют собой последние тенденции в дизайне ногтей. Абсолютно все аксессуары сочетаются между собой, украшены ручной росписью или лепкой, чем подчеркивают творческую натуру своего хозяина, начиная от зажигалки, заканчивая визитницей.

Девушка или женщина любой внешности, возраста и вероисповедания, которая не придает большого значения своей внешности, или, что случается чаще — банально не успевает следить за собой. За вечным потоком клиентов и записью с утра до глубокой ночи у нее просто не остается времени и сил украсить себя любимую. Сама по себе она может быть очень даже милой и красивой, вот только корни волос регулярно отрастают, ногти представляют собой образец «как нельзя перенашивать ногти», некоторые вовсе отсутствуют. Про макияж и подбор аксессуаров такие мастера вспоминают только когда собираются на выход, например, на выставку индустрии красоты или курсы повышения квалификации.
Клиентов можно поделить точно таким же образом, одни считают, что если ты мастер, то будь добра и выглядеть красиво, а другим это безразлично и они смотрят только на квалификацию мастера. Несколько лет назад натолкнулась на интересное мнение клиентки, которая писала, что «Если вы приходите в салон и видите там мастера, к которому можно записаться прямо сейчас, сама она выглядит потрясающе — свежая укладка, идеальный маникюр… Бегите от такого мастера! Это верный признак того, что ей нечего делать и клиентов у нее нет, она просто сидит в салоне целый день ожидая их, поэтому у нее куча времени, чтобы наводить себе марафет. Истинный мастер просто не успевает это все, поэтому выглядит часто не самым опрятным образом.»
Я частично согласна с этим мнением, сам факт того, что мастер вечно свободен и к нему можно записаться хоть на позавчера, однозначно заставляет усомниться в его квалификации и востребованности у клиентов. Однако брать за аксиому «Следящий за собой мастер — плохой мастер!» я бы не советовала.
Почему некоторые девушки готовы вставать на 3 часа раньше, чтобы помыть голову и сделать красивую укладку, погладить вещи, нанести макияж по всем правилам, а кто-то лучше поспит до последнего и отправится на работу как было?

На профессионализм и умение делать свою работу хорошо это вообще никак не влияет.
Если девушка всегда любила красиво одеваться и следила за модой еще до увлечения неил артом, то почему вдруг ей надо срочно все это бросить, став мастером? Наоборот, так она сможет еще лучше реализовать себя, придумывая образы теперь своим клиентам и воплощая их на ногтях.
Если девушке безразлично подходит ли ее сумочка к туфлям, то и занимаясь ногтевым сервисом, она вряд ли станет этим озадачиваться.
Какую одежду и туфли носить, как часто ее менять, красить волосы или нет — личное дело каждого. Хоть я считаю, что работники сферы красоты обязательно должны быть ее воплощением, но ведь красота — понятие относительное, поэтому достаточно быть чистоплотным и ухоженным, и, конечно, настоящим профессионалом, чтобы клиенты могли смотреть на такого мастера с доверием.
Когда я нахожусь по другую сторону рабочего стола, т. е. в качестве клиента, мне безразлично как выглядит мой мастер, потому что их я выбираю долго и как только нахожу, посещаю их годами. Например, к своему парикмахеру я хожу уже 12 лет. Я ее уже знаю давно и она может позволить себе приходить на работу как угодно.
Вашим постоянным клиентам тоже все равно, потому что они вас знают и любят.
Однако те, кто увидят вас впервые, составляют свое мнение по внешнему виду, потому что других «данных» у них пока еще нет, разве что рекомендация знакомых.
Здесь наступает главный момент нашего кастинга. Я абсолютно убеждена и тут не может быть никаких «но». Наши ногти должны быть безупречны.
Это не обязательно должны быть стилеты с образцами всех дизайнов, которые вы когда-либо умели. Это может быть просто маникюр с однотонным покрытием, но обязательно аккуратный. Здесь никаких оправданий быть не может.

Вряд ли. Да, всякое бывает в жизни, и любой специалист может быть настолько занят, что «до себя просто руки не дошли». Но если они не дошли, то это указывает лишь на то, что этот человек не фанат своего дела. Ему даже не важно уже как выглядят его ногти, работа стала скучной рутиной и каждый день мастер просто пилит на автомате, получает деньги и идет домой.

А какое ваше мнение?

Будучи клиентом, какого специалиста вы предпочтете — который сам является ярым клиентом самого же себя или это не имеет значения?
К какому типу мастера вы себя отнесете? Как это влияет на первое впечатление клиента на ваш взгляд?